Käuferschutz ist eine Reihe von Garantien, die von AliExpress.com zur Verfügung gestellt werden und es Käufern ermöglichen, vertrauensvoll auf unserer Website zu kaufen.
Sie sind geschützt, wenn:
Der Artikel, den Sie bestellt haben, ist nicht innerhalb der vom Verkäufer versprochenen Zeit angekommen.
Der Artikel, den Sie erhalten haben, war nicht wie beschrieben.
Der erhaltene Artikel, der als Original beansprucht wurde, war gefälscht.
Wer hat Anspruch auf Käuferschutz?
Nur Käufer, die Artikel auf AliExpress.com gekauft haben, sind zum Käuferschutz berechtigt.
Jede Zahlung, die direkt an einen AliExpress.com-Verkäufer erfolgt, ist nicht von uns geschützt. Wenn ein Verkäufer Sie auffordert, eine direkte Zahlung zu leisten (z. B. per PayPal oder Banküberweisung), teilen Sie uns dies bitte umgehend mit.
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